מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Matat Translate מופעל על ידי מתת טכנולוגיות בע״מ, ח.פ. 515878072 ("אנחנו"), החגנה 13, ראשון לציון. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: support@matat.co.il.

מה Matat Translate עושה

Matat Translate הוא תוסף ל-Chrome שמציג את ממשק הניהול של Shopify בעברית, בערבית או ברוסית, ואתר שבו רוכשים רישיון ומנהלים אותו.

מה התוסף קורא, ומה הוא לעולם לא שולח

התוסף פועל בדפי ממשק הניהול של Shopify וקורא את הטקסט שבדף כדי להחליף ביטויים שהוא מכיר.

הקריאה מתבצעת כולה במחשב שלכם. תוכן הדף לעולם לא נשלח לשום מקום, לא נשמר ולא נרשם. המילון נמצא בתוך התוסף עצמו.

התוסף מתרגם רק ביטויים שקיימים במילון שלו. שמות מוצרים, לקוחות, הזמנות, כתובות וכל מה שאתם או הלקוחות שלכם כתבתם — נשארים בדיוק כמו שהם.

מה אנחנו אוספים

חשבון: כתובת המייל שלכם (לכניסה ולהודעות על החשבון), הסיסמה (שמורה רק כגיבוב חד-כיווני, כך שגם אנחנו לא יכולים לקרוא אותה) והשם שבחרתם להציג.

רישיון: כתובת החנות ב-Shopify שעליה הרישיון חל, החבילה, תקופת החיוב, מצב המנוי ותאריך סיום התקופה ששולמה.

צוות: המייל והשם של אנשי הצוות שהוזמנו, והשפה שהוקצתה לכל אחד.

תוסף: מזהה התקנה אקראי שהתוסף יוצר בעצמו, כדי לאכוף את מספר המכשירים לכל איש צוות (שניים), ומועד בדיקת הרישיון האחרונה. זה אינו טביעת אצבע של המכשיר: איננו קוראים שום מאפיין של המחשב שלכם.

רכישות: פרטי ההזמנה (חבילה, סכום, תאריך, סטטוס ומזהה העסקה אצל חברת הסליקה). פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה — אנחנו לא רואים ולא שומרים אותם.

עוגיות

אנחנו משתמשים בשתי עוגיות חיוניות בלבד: עוגיית כניסה שמשאירה אתכם מחוברים לחשבון, ועוגייה שזוכרת את שפת האתר שבחרתם. אין עוגיות מעקב, אין כלי אנליטיקה ואין פרסום.

בנוסף, הדפדפן שלכם שומר אצלכם בלבד (באחסון המקומי שלו, לא בעוגייה) את הגדרות הנגישות שבחרתם ואת זה שסגרתם את הודעת העוגיות. המידע הזה לא נשלח אלינו.

הגופנים באתר מוגשים מהשרת שלנו, כך שגלישה באתר לא שולחת שום מידע לצד שלישי.

מי עוד רואה את המידע

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורכי פרסום.

המידע נשמר ומעובד אצל ספקים שפועלים עבורנו: Railway — אחסון האתר ומסד הנתונים (אמסטרדם, הולנד); DigitalOcean Spaces — גיבויים מוצפנים (פרנקפורט, גרמניה); חברת הסליקה — עיבוד התשלומים; Amazon Web Services (SES) — שליחת מיילים לאיפוס סיסמה והזמנות לצוות (פרנקפורט, גרמניה).

כמה זמן אנחנו שומרים

כל עוד החשבון והרישיון קיימים.

כשרישיון מוסר, נמחקים אנשי הצוות, ההתקנות וההזמנות לצוות. רשומות הרכישה נשמרות כנדרש לפי דיני המס והחשבונאות.

גיבויים נשמרים עד 35 יום, מוצפנים, ונמחקים אוטומטית. לוגים של השרת נשמרים 30 יום, ואנחנו לא כותבים לתוכם מידע אישי.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו ל-support@matat.co.il ונענה תוך 30 יום.

שינויים

נפרסם כאן כל שינוי ונעדכן את התאריך למעלה. שינוי מהותי — למשל סוג מידע חדש — נודיע עליו מראש.